家務助理 / 家居清潔 / 鐘點

智舒適是香港規模最大的家居服務公司之一，我們提供專業鐘點服務，每位獲聘的家務助理或鐘點工人均受過專業培訓，致力為客戶締造一個舒適潔淨的家。

Smart Home 智舒適
歷史悠久，服務社會多年，聲譽良好！

每一個繁忙的香港人，都想擁有溫馨、整潔及舒適的家；限於居住地方狹小、子女已長大、單身或不想一個外傭長住家中，另外，菲傭或印傭放假，需要短期(1至2星期)做家居清潔，智舒適於2007年成立，我們的家務助理服務致力協助香港家庭解決以上情況；我們的家務助理除了一般的家居清潔及家務外，亦可以協助去超級市場買東西、街市買餸、淋花等。智舒適現有登記家務助理超過1,000位，她們全部經過專業培訓及大部份都擁有家務助理証書；曾經使用智舒適家務助理或鐘點服務的客戶超過100,000人次，我們亦為香港一些知名屋苑(如西灣河嘉亨灣、日出康城、大角咀港灣豪庭、馬鞍山迎海、屯門滿名山等)的家居服務指定供應商。

家務助理的重要性

家庭環境對身心健康有很大的影響，衛生和整潔更是當中非常重要的一環。疏忽了家庭衛生和整潔除了會招惹惡菌， 更會增加患病的機會。再加上香港空氣污染嚴重，滿天塵埃，家裡特別容易沾塵，所以，清潔就變得更為重要。 另外，香港夏天溫悶熱潮濕，是細菌滋生的最佳環境，所以定期清潔是必需要的。 香港人生活艱辛，定期抽時清潔並不容易。回到家裡只想靜心休養，這時候，你只希望地方已經打理好，環境舒適。智舒適的家務助理及鐘點服務就能發揮作用。智舒適家務助理及鐘點工人均受過各大機構和內部清潔培訓，除了擁有專業清潔技術，還有細心體貼的態度，令客人安心。

家務助理及鐘點服務標準範圍

標準鐘點服務範圍包括清潔房間、客廳、洗手間、浴室、廚房、窗門、全屋傢俱、拖地、更換床單被舖、街市買餸、洗熨衣物 (不包括手洗衣物) 等基本工作，如需照顧兒童或老人家、陪月等，請選用本公司其他服務計劃，而此服務亦不適用於裝修後清潔或大掃除情況。

服務時客戶須自備吸塵機、地拖、水桶、抹窗用具等清潔配套工具，並提供所須洗滌用品或清潔劑以供公司服務員使用。

經智舒適聘請家務助理／鐘點工人好處 :

“購買的，不只是清潔服務，是一種安心” – 周小姐 (智舒適多年客戶)

“客服比一般細心，我慳咗好多時間安排清潔” – 李先生 (智舒適2017年新客戶)

• 專業客服，以客爲先 – 因爲每個家庭對家務助理的要求各有不同，我們的客戶服務主任會按閣下的實際要求安排適合的家務助理及鐘點工人。 由煮飯到家中寵物需要特別處理，我們都可以爲閣下安排。
• 易於安排人手，失約機會較少 – 如姐姐因病或各種原因失約，以我們的日漸增加的資料庫，我們可以儘快安排其他人手，確保客戶得到服務。 因爲現在姐姐人手十分短缺，很多時候都需要繁多的時間才能夠與姐姐預約一次。 儘管姐姐答應定提供服務，往往亦因各種原因，工作短時間便提出要求加薪或請辭。 透過我們的服務，可以大大將以上問題發生的機會減低。
• 可免費更換人手(完成一次服務日後) – 如客戶覺得個別服務員的質素未如理想，只需要與我們客戶服務聯絡，我們可以下一次安排其他員工承接工作，不另收費。
• 如有任何損毀，公司跟進情況 – 如姐姐工作時不小心造成損毀，我們經查實後會作出最高 $200 的賠償。
• 定期培訓 – 除了政府認可的專業資格外，我們還會定期為家務助理進行培訓，令我們的質素可以不斷提升。

自己聘用姐姐壞處 :

• 需要自行與姐姐簽訂合約/工作協議 – 一般僱主及家務助理對文件上都不太熟悉，容易觸犯香港特別行政區的勞工法例。
• 姐姐如有特殊情況，未有人能代為跟進 – 很多坊間的家務助理工作時間不定，亦難預約。失約或臨時加價等情況更十分普及，客戶要即時找別的姐姐工作並不容易。
• 未能容易找到姐姐工作 – 有部份特別地區，人手特別短缺。 我們的資料庫可以彌補這方面的漏洞。
• 姐姐質素未有經過篩選 – 我們的家務助理，一般都有多年服務經驗，或持有再培訓局的家務助理證書，加上我們的定期培訓，家務助理有一定的保證。

家居清潔服務 - 包括清潔及洗熨服務

我們會定期推出不同優惠，請關注我們的 捕捉優惠

如需更多次數或更長時間請與我們客戶服務主任聯絡:-
27171196
5560-6050
SmartHome智舒適
sales@shome.com.hk
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smarthomehk

注意事項:

標準服務時段為星期一至日上午09:00 至 13:00及 下午14:00 至 18:00 內

如客戶要求取消或更改服務日期及時間，必須於已預約日期前1個工作天向本公司提出 ; 如不足1個工作天，客戶需支付 HK$150行政費用。 如閣下於服務當日臨時取消服務，即會扣取當日的服務次數乙次。

如需星期六/日及公眾假期服務需加收每次$20因應每區的工資情況有所不同，以上的價格只供參考，詳細報價需聯絡本公司。

以上套票，需於第一次服務日內計起50日內完成,餘下次數費用將不獲退回。逾期重開啟服務需支付$150 x 每次服務的行政費用。

服務完成後，如客戶發現任何物件因本公司服務員工作時之疏忽，而導致損壞，本公司只會作出最高港幣$200的賠償。

請在使用服務前參閱本公司的詳細使用條款及細則，按此閱覽

付款方法